<쿠첸 서비스센터,출장 서비스> a/s 고객센터 문의는 여기서 바로 확인하세요

쿠첸 하면 밥솥! 밥솥 하면 쿠첸 
일정도로 엄청나게 많이 이용하실 겁니다

 
물론 쿠첸이 밥솥 말고도 인덕션, 전자레인지, 에어프라이기, 가습기, 식기건조기, 음식물 처리기등
많은 주방/생활가전의 선두주자인데요

이런 가전들이 고장 났을 때
as센터 전화번호 및 고객센터 위치까지 한 번에 알아볼 수 있도록 정리하겠습니다.
 

쿠첸 as신청

서비스센터 방문 방식과 출장 as 서비스 방식

두 가지 방법이 있습니다

출장 서비스 이용 시 출장비가 따로 있습니다

 

구분	서비스 방법
순서	1.고객센터 전화(☎1577-2797) 또는 카카오접수 (인터넷신청) 2.제품의 종류 및 모델명을 말해준다 3.고장증상 말해준다 4.이름 전화번호 주소 등을 남기면 기사님과 서비스 날짜,시간 정한다

 

쿠첸 고개센터 전화번호 및 카카오 상담

 
☎1577-2797
평일 9:00~18:00, 토요일 09:00~13:00
(일요일, 공휴일 휴무)

구분	전화번호	상담시간
쿠첸 고개센터 전화번호	1577-2797	평일 9:00~18:00,토요일 09:00~ 13:00 (일요일/공휴일 휴무)

 

쿠첸 상담톡

 

 

출장 as 인터넷 신청 (전화나 카카오 삼당으로 신청하셔도 가능합니다 / 회원 가입 후 이용하세요)

쿠첸

 
 

유무상 수리기준 안내

 

 

무상수리

1.품질 보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서
발생되는, 성능 기능상의 고장인 경우 해당됩니다
2,당사 서비스센터를 통한 수리 후 2개월 이내에 동일부위에서 재고장이 발생한 경우 해당됩니다
 

유상수리

1.품질 보증기간이 경과 됐을 경우
2,고객부주의(이동, 낙하, 충격, 파손, 사용설명서 내의 주의사항을 지키지 않아 고장 발생 시, 무리한 작동 등)로 수리 시 
3.(당사 서비스센터 외에) 정식 서비스 센터가 아닌 곳에서 부당한 수리, 개조로 인한 고장 시
4.천재지변(낙뢰, 화재, 지진, 풍수해, 해일 등)으로 인한 고장 시
5.정상적으로 사용하여 마모된 소모성 부품을 교환하는 경우
6.사용전원 이상 및 접속기기의 불량으로 인한 고장 시
 

보증기간

 
제품 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정합니다.
구입일자의 확인은 제품보증서 및 구입영수증을
기준으로 합니다

구분	보증기간	관련제품
일반제품	1년	선풍기,난방기,계절성 제품을 제외한 전 제품
계절성 제품	2년	선풍기, 난방기

※ 단 제품 보증서가 없는 경우는 유통기간을 감안하여 생산년월(제조번호) 기준으로 3개월을 추가하여
구입일자를 적용, 보증기간을 산정합니다
 

서비스 요금

 

 

서비스 요금 = 출장비 + 수리비 + 부품비

 
부품비 - 제품 수리 시 부품교체가 발생할 경우 소요되는 부품가격을 말합니다

수리비(기술료) - 유상 수리 시 부품비를 제외한 수리 난이도와 소요시간에 따른 순수 기술료를 말합니다

출장비(출장점검료) - 유상수리 대상에 대하여 출장수리를 요구하는 경우 적용됩니다
거리에 상관없이 동일하게 13,000원의 비용만 청구됩니다.(추가요금 없음)
 
 

쿠첸 서비스 센터 찾기

 
총 79 지역에서 서비스 센터를 운영하고 있습니다(각 센터별로 전화번호가 상이하오니 꼭 확인하세요)
 

A/S 센터 - 쿠첸

 

 자신한테 맞는 as 잘 받으세요