<위니아 에이드 a/s 서비스센터> 에어컨, 딤채 냉장고 ,제습기 고장났을때 고객센터 전화번호 확인은 여기서 하세요!

김치 냉장고 하면 딤채 냉장고가 아주 유명합니다.
각 집에 하나씩은 다 있을 정도로 엄청나게 유명하죠

 
이 딤채가 위니아인 거 아셨나요?

 
위니아 하면 에어컨 으로 알고 계시지만
 

 
저희 집에도 딤채 김치 냉장고 2개나 있습니다  
물론 김치 냉장고가 고장이 나진 않지만
혹시 모를 as 대비해서 알차게 정보를
알려드리겠습니다
 
 

위니아 as는

출장 서비스 신청과 서비스 센터 직접 방문
2가지입니다

위니아 제품이 무게가 있어
출장 서비스 신청을
많이 이용합니다

 

위니아 as 신청방법

1. 고객센터(1588-9588) 전화 또는 카카오 문의를 한다

2. 제품의 모델명과 제조번호를 말한다

3. 고장증상을 말한다(무상 유상 결정)

4. 출장 서비스 예약날짜를 잡는다

 
 

 

위니아 as 고객센터

 
☎1588-9588 
평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00, 공휴일/일요일 휴무
 

위니아 카카오 문의

 

위니아에이드

 
 

위니아 제품 모델명과 제조번호 확인방법

 

• 김치냉장고 - 뚜껑형 제품 우측상단, 스탠드형 제품 좌측상단에 스티커가 부착되어 있습니다

 

• 냉장고 - 제품 좌측상단에 스티커 부착되어 있습니다

 

• 전기주전자 - 제품 바닥면에 스티커 부착되어 있습니다

 

• 전기레인지 - 제품 상단패널커버 안쪽에 스티커 부착되어 있습니다

 

• 뉴트리불렛 - 제품 뒷면(모델명)과 받침대(제조번호)에 스티커 부착되어 있습니다

 

 

• 전기 밥솥 - 제품 우측 및 뒷면에 스티커 부착되어 있습니다

 

 

• 에어컨 - 제품 좌측 또는 우측면에 스티커 부착되어 있습니다

• 에어워셔 - 제품 뒷면 또는 제품 상부커버 안쪽에 스티커 부착되어 있습니다

 

• 스포워셔 - 제품 바닥면에 스티커 부착되어 있습니다

 

• 제습기 - 제품 뒷면에 스티커 부착되어 있습니다

• TV - 제품 뒷면에 스티커 부착되어 있습니다

 

• 정수기 - 제품 좌측(냉이온정수기), 뒷면(상온이온정수기), 제품커버 안쪽(반뺌정수기)에 스티커 부착되어 있습니다

• 멀티드라이어 - 제품 뒷면 중앙에 스티커 부착되어 있습니다

제품별 품질보증 기간

 

 

수리비

 
서비스 요금은 정부에서 재정한 소비자 기본법을 기준으로 소정의 요금을 청구합니다
서비스 요금은 수리비, 출장비, 부품비의 합계액으로 구성됩니다
 

 

서비스 요금 = 수리비(+기본출장비 포함)  + 부품비

 

※수리비

수리비는 유상서비스 시 부품비를 제외한 제품을 수리하는 데 필요한 수리 소요시간,

기술 난이도 등에 따른 순수 기술료로 별도 산정한 수리비 기준표를 따릅니다.

수리비는 기본 출장점검비를 포함한 가격입니다.

동일 제품을 2개소 이상 수리 시는 그중 가장 큰 수리비 한 건만 적용하여 청구합니다.

일반 부품과 핵심 부품이 동시 발생 시 각각의 품질 보증기간을 산정하여 청구합니다.

예) 일반 부품 : 품질 보증 기간 경과 → 유상 처리

핵심 부품 : 품질 보증 기간 이내 → 무상 처리

※부품비

수리 시 사용되는 자재금액을 말하며 부품가격표에 의해 적용합니다. (부가세 10% 포함된 금액)

시중 구입 부품이나 부품 가격표에 등재되어 있지 않은 부품의 가격은 유사 기종에 준하여 청구합니다.

 

※출장 수리시 기본 점검비

출장점검비는 제품수리 여부와 상관없이 20,000원이 적용됩니다.

단, 평일 18시 이후, 토/일/공휴일 방문 시에는 출장비 26,000원이 적용됩니다.

 
 

노후 냉장고 리콜

 
지금 오래된 딤채 김치냉장고를
무상수리 진행 중입니다
꼭 노후 김치냉장고 리콜받으시길 바랍니다
 

 
 

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